[We blend life, ALTDIF]

안녕하세요, 알디프 입니다!

알디프 제품을 구매 및 리뷰 남겨주셔서 감사드려요 :)

첨부해주신 사진과 설명으로 해당 부분 확인하였으며,

티백 재질 관련해서 안내 및 설명드리도록 할게요!

우선 기분 좋게 구매해주셨을 텐데

제품 관련한 이슈사항이 생긴 점 죄송합니다.

알디프의 티백 제품들은 프리미엄 블렌딩 티를 티백으로 드셔도

차의 풍부한 맛과 향을 느끼실 수 있도록 전문 티 마스터들의 고민을 통해서 제작되고 있는데요,

고객님들께서 티를 드실 때 차가 더욱 잘 우러나오게 할 수 있게 하는 중요한 부분 중 하나인

티백 필터에 대한 부분 역시 제조사와 함께 꾸준히 고민하고, 또 보완하고 있습니다 :)

이번에 알디프가 리뉴얼을 진행하면서

기존 티백 필터보다 더욱 더 업그레이드 된 생분해성 필터로 변경이 되었는데,

티백 필터가 더욱 얇고 투명할 수록 티가 잘 우러나오면서도 좋은 등급의 찻잎을 확인하실 수 있는 부분이지만

리뉴얼된 필터가 기존 필터보다 얇게 짜여진 재질인 만큼 티백 태그와 티백의 분리 과정에서

간혹 찢어지는 일이 발생할 수 있다는 점 너그러운 마음으로 양해를 부탁드리겠습니다 :)

차가 맛있게 우러나오기를 기다려주시는 따스한 마음으로

티백 태그 분리 시에는 조금 더 조심스럽게 떼어내주시기를 부탁드릴게요 :)

위에서 안내드린 것처럼 티백의 형태로도 알디프의 맛있는 차들을 조금 더 편하고 맛있게 즐기실 수 있도록

해당 부분을 제조사와 함께 계속해서 고민하면서, 이런 부분까지도 편하게 드실 수 있는 제품을 만드는 알디프가 되도록 하겠습니다.

오늘도 알디프와 함께 맛있는 티 타임 되시길 바랄게요!

감사합니다.

TEA 라이프의 시작, 알디프

[ Original Message ]

불량인지 두번째 티백을 뜯었는데 물에 둥둥 뜨네요ㅜㅜ 

맛은 좋아요ㅠㅜ