[ Original Message ]
배송완료 처리가 되고 적립금을 사용하기 위해 시스템에서 완료처리를 해 줄 때까지 기다려야 하나요?
[ALTDIF]
안녕하세요, 고객님!
알디프입니다.
고객님의 주문건을 따로 확인해 보니
8월에 구매하신 내역이 배송완료처리가 안되어있어서 계속 미가용 적립금으로 확인이 되신 것 같습니다.
이제까지 주문해 주신 2건 모두 금일 배송완료 처리 된 것을 확인하였으며,
곧 적립금으로 사용하실 수 있으실 거예요 :)
배송완료처리는 자동으로 되는 시스템이아니라서
일정 기간을 두고 담당직원이 체크하고있는데,
첫번째 주문건이 누락되어있었던 것 같아요 ㅠㅠ
홈페이지 사용에 혼란을 드려 죄송하며,
앞으로도 계속 알디프 제품에 관심가져주시길 바랄게요 :)
감사합니다!
알디프.
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